浅析丰茂柴油发电机组的保修和售后服务问题

迎来到小编来揭秘——我买的柴油发电机组的三包保修期限是多长呢？丰茂是如何实现自己的质量保证承诺的呢？
     开门见山，丰茂牌柴油发电机组的保修期是一年，这是国家三包法限制的最低期限。有的客户要求额外加上费用，来延长三包期限，达成延保合同，这也是法律允许的，且合同是双方意愿的产物，是受法律保护的。目前，丰茂最长保修期的机组为整机保修三年。

一般的厂家都拿三包法来说事儿，什么超出一年的合同不受法律保护。错错错，这只是法盲对三包法的曲解罢了。三包法限制的只是最低期限。

丰茂的产品为什么敢于延长三包期限呢？哪里来的自信？我为大家浅析一下个中缘由。
       众所周知，潍柴产品和售后服务在全国甚至全世界都是出名的，丰茂公司就在潍柴的生产基地潍坊，而且丰茂在全国有18个售后服务网点，遍布全国六大区。有足够的维修人员和技术力量来作为保修和三包的后备支持。有任何故障或者其他问题，我们的售后人员接到电话后会马上进行电话了解并给与指导，不能解决的故障，我们会马上安排您当地的售后人员过去解决，除偏远地区外，我们保证会在24小时内给您解除故障。而且只要是在质保期内，除了一些易损件或者错误操作引起的故障外，我们的售后维修都免费。就算出了质保期，我们也一样提供技术支持，任何问题随时给我们打电话，我们承诺一定会负责到底，尽快派技术人员到现场排除故障，并且承诺只收取成本费。